A veces, convertirnos en líder de un equipo comercial de la empresa, puede ser algo muy emocionante, sin embargo, la realidad es que es una tarea desafiante y nada fácil.

Asumir el papel de líder, ya sea, que lo estés haciendo por primera vez o ya lo hayas hecho antes, siempre es un reto, porque cambia la situación, el proyecto, el equipo de trabajo, entre otros. 

Esta posición viene con una gran carga, y es una carga que no solo cae sobre ti, sino sobre todos en el equipo, su desenvolvimiento y por supuesto, el resultado que van a obtener. Por esta razón, muchas veces se cometen errores que son más comunes de lo que piensas, pero que debes manejar y controlar para tener una armonía en el trabajo y con tu equipo comercial.

En ese sentido, quise hablarte de estos errores, cómo puedes evitarlos y superarlos. 

Sé que probablemente estás pensando que no los cometes ¿Cierto? Pues te tengo una noticia no muy buena, probablemente los estás cometiendo, dales un vistazo:

Te centras en los resultados a corto plazo

Como líder, muchas veces te enfocas solo en los resultados a corto plazo, esto puede comprometer los resultados a largo plazo de la empresa y los miembros del equipo.

• Por esto debes mostrarle a tu equipo comercial la propuesta más amplia, una vista más panorámica y enfocarte en los resultados de corto y largo plazo.

Culpas a los demás de tus errores

Irónicamente, este es el más común. Sentimos que por tener la posición de líder podemos culpar al resto del equipo por ciertas cosas.  

• Es importante que reconozcas que algo salió mal y busques formas de solucionar el inconveniente sin lanzar la carga a alguien más. Reúnete con tu equipo, discutan las distintas maneras en las que pueden arreglar lo que pasó y sigan adelante.

Actúas como un dictador

Siempre hay un punto medio muy importante que un líder debe encontrar. A veces sucede que el poder que nos da el título de líder se nos sube a la cabeza y terminamos tratando a todo el mundo como si fuesen nuestros sirvientes. Claramente, está mal y es uno de los grandes errores.

• Generar confianza con tu equipo, permitirles que den sus opiniones, aceptar sus sugerencias, son los factores necesarios para no convertirte en dictador, recuerda que lo esencial cuando se trabaja como equipo, es la armonía y sintonía de todos para así obtener los resultados esperados.

Eres muy amable

Como te dije, hay que encontrar un punto medio, no ser un dictador pero tampoco ser sumiso. Todos los extremos son perjudiciales. Así como mostrarte con un carácter hostil y mandatario puede traer malas consecuencias, ser demasiado sumiso puede destruir tu rol como líder y la autoridad que debes tener.

• En ese sentido, es clave que trabajes en tu desarrollo personal y que evalúes cuál es tu posición y la de todo tu equipo comercial, para que logres un equilibrio entre estos dos caracteres.

Sé que convertirse en líder comercial es un bolso lleno de responsabilidades, por eso admitir que cometemos errores, y aprender a superarlo y evitarlo, es lo más sano que podemos hacer como seres humanos. Así logramos fortalecer la relación que tenemos con nuestro equipo y con los clientes.

Por esto, en Acción Global te ayudamos a desarrollar, estructurar y formar a tu fuerza comercial para que no pares de vender.

Hablemos de todas las opciones que tenemos para discutir y aprovechemos al máximo esta contingencia mundial.